成都弱（ruò）电（diàn）监控维保（bǎo）和（hé）维（wéi）修在系（xì）统发生故障后应及时通知乙方，并详细、真（zhēn）实地报告故障情况、时间、出现故障前（qián）的运行情况，在乙方实施服务过（guò）程中，甲方有（yǒu）义务积极配（pèi）合乙方并提（tí）供方便以进行维修工作（zuò）;

为保证甲方监控系统长期、稳（wěn）定、安（ān）全运行，经双方认真协商后，就乙方（fāng）为（wéi）甲方提供系统保修（xiū）期（qī）后的系统维护、保养、巡检调试、升（shēng）级等服务（wù）。

保修期内，如系统（tǒng）发现故障（zhàng），乙（yǐ）方必须（xū）在（zài）接（jiē）到甲方通知之日起 48 小时内派人员维修（特殊（shū）清况支（zhī）持4小时内派人员维修）（除（chú）法定节假日外（wài））

若非因甲方人为损坏的或不可抗拒因素除外，乙（yǐ）方免收一切费用。

服务过（guò）程中，乙方应随时接受甲方的监督;
服（fú）务过程中，乙（yǐ）方应遵守甲方单位的相关规定;
服务过（guò）程（chéng）中，若甲（jiǎ）方财产被乙方故（gù）意人为损坏且（qiě）确（què）认后，无论大小由乙方按现值（zhí）赔（péi）偿。

保修期届满（mǎn）后（hòu），甲（jiǎ）方要求乙方修理的（de），以本合同附（fù）表一（yī）中的价格（gé）适当向甲（jiǎ）方收费。

保（bǎo）修期届满后，甲乙双方另（lìng）签订技术维护协议，乙方应对系统提供优惠的有偿技术维护。

甲（jiǎ）方要求软硬件功能的改进、扩容不在保（bǎo）修之列，但乙（yǐ）方应继续为客户提（tí）供（gòng）最优惠的服务。免费维（wéi）修期内人为或自然灾害引起的故障或损坏，仅收取维修成本费。以下（xià）情况不属保修范（fàn）围：自行（háng）拆卸改换机内（nèi）任何部分（如：线路、零件（jiàn））后造成（chéng）损坏（huài）；非乙方指（zhǐ）定的专业技